2310.2017
История о том, как я лечилась в лучшей московской больнице

 

 

О том, как я лечилась в лучшей московской больнице

Лето 2015. Лучший Центр матери и ребенка в России.

 

План изначально был такой: я ложусь в стационар на 2 дня.

Первый день: Приемное отделение, оформление Истории болезни и осмотр врача уже в отделении гинекологии. Второй день: небольшая операция под общим наркозом, несколько часов сна после наркоза, осмотр врача и меня отпускают домой. ВСЕ

За все это нужно было заплатить небольшую сумму денег.

 

Реализация плана оказалась более интересной.

За две недели до моей госпитализации я пришла в отделение узнать дату моего приезда в больницу.

И тут неожиданно мне предложили получить через систему ОМС квоту на мое лечение и тогда мне не нужно будет платить за операцию. Специально обученные по данной теме девушки в белых халатах убедили меня в том, что это не сложно. Нужно только отвезти вот эти анкеты и заявления (с копией моего паспорта и полиса) по адресу Министерства Здравоохранения в специальный кабинет.

И я наивно согласилась. Не буду описывать все подробности, но закончилось все тем, что я две недели возила разные важные бумажки из одного конца города в другой, сидела в очередях, искала разных специалистов. Параллельно сдавая кучу анализов, которые нужны для оформления в стационар. Стойко пройдя все преграды и очереди, собрав все нужные и не нужные бумажки в толстую папку, я была готова к поступлению в стационар лучшего в стране Центра гинекологии и перинатологии.

 

День первый, понедельник: Приемное отделение. 8.30 очередь уже из 20 человек. Принимает одна девушка. она распечатывает на принтере два листочка с фамилией пациента, проверяет наличие всех (!!!) анализов и вкладывает внутрь Амбулаторную карту (Которую пациент должен сам найти и принести с собой. Думаю нет необходимости говорить о том, что поиск Амбулаторной карты по большой восьмиэтажной больнице может занять часы и даже дни.). Все это мероприятие называется оформление Истории болезни и может занять несколько часов. И вот измученный в очереди пациент попадает в отделение в руки медсестер. Подписав бумагу о личной ответственности пациента за оставленные в палате ценные вещи и получив ужасающего вида пастельное белье, Я попадаю в палату. Приличного вида кровать, приличного вида матрас, маленький холодильник, телевизор, пульт от телевизора, разваливающаяся тумбочка. ВСЕ.

То что отдаленно напоминает подушку и одеяло имеет страшный вид. Лучше это сразу убрать подальше или отнести санитаркам. Если свою подушку и одеяло не принесли – то придется спать без подушки. На постельное белье страшно даже смотреть. Комплект постельного белья и полотенца тоже лучше принести с собой. Душ и туалет, мягко говоря, не очень чистые. Никакого мыла и туалетной бумаги тоже нет. Нет ни стаканов ни кружек. Совсем нет. Нет даже пластиковых стаканов! Есть только ужасного вида ложки! И тем, кто не привез из дома кружку приходится идти в магазин или просить родственников привезти. В этот день мне захотелось купить большую партию посуды и подарить этой больнице. Просто так. Безвозмездно.

В обеденное время выяснялось, что вновь прибывшим пациентам сегодня питание не положено и их будут кормить только завтра. А если кто голодный, то поесть можно в столовой на первом этаже.

Следующую половину дня пациентов опрашивают молодые интерны, которые задают много вопросов и пишут много слов в историю болезни. Также пациент подписывает много бумаг, основной смысл которых в том, что больной дает согласие на операцию именно этим врачам, но, если что-то пойдет не так, то они ни за что не отвечают.

У меня на глазах пациентка скандалит с врачом на тему того, что ее операцию опять перенесли и что она здесь уже неделю.

Ближе к вечеру пациентов, у которых завтра планировалась операция, начали готовить. Уже в этот момент меня насторожило, что врачи и медсестры путаются в показаниях и дают разные рекомендации по подготовке к операции. Запрещено было ужинать и вообще есть и пить до операции.  Еще одна девушка скандалила на этот раз с санитаркой, которая отказывалась мыть туалет и говорила, что кому надо тот пусть сам и моет, а она сегодня этот туалет уже мыла..

Но успокоив себя тем, что мне здесь только один день продержаться, я уснула.

 

День второй, вторник:

В ожидании операции, Я, не съев ни крошки, весь день прождала своей операции, но меня так и не пригласили. Около шести вечера врач сообщила мне, что уже можно что-то поесть и что завтра моей операции тоже не будет, так как на завтра запланированы другие мероприятия, и что моя операция, возможно, будет в четверг.

Вот в этом месте Я поняла преимущество больных, которые заплатили за операцию в кассе наличными, а не лежат по КВОТе по ОМС. Видимо мое лицо выражало весь ужас моего положения и Врач, сжалившись надо мной, отпустила меня домой до вечера среды. Здесь, справедливости ради, важно заметить, что не у всех Женщин в отделении есть такая возможность, многие пациентки специально приехали сюда из регионов. И также не лишним будет добавить, что дополнительные вознаграждения для врачей не обязательны, но они от них не отказываются, а пациенты продолжают их приносить.

 

День третий, среда:

Спокойно проведя ночь дома, я приехала в стационар вечером в среду.

Впереди меня ждала сцена изъятия у уборщицы из кармана кредитной карты, украденной ею из сумки пациентки во время уборки, заплаканная соседка по палате, у которой уже в третий раз за месяц потеряли ее амбулаторную карту и разговор в соседней палате с парнем, который сидел у кровати  своей девушки уже второй день и носил ее в туалет на руках. На мой вопрос о медсестре он ответил, что медсестры ему недвусмысленно намекали, что возиться с его девушкой не входит в их обязанности.

 

День четвертый, четверг:

Утром мне сделали операцию.

Анестезиолог играл в компьютерную игру в телефоне, когда медсестры вливали мне наркоз! И это мне точно не приснилось! Мою соседку по палате оперировали в тот же день. Это была дагестанская женщина пенсионного возраста. Когда я проснулась в палате после наркоза и открыла глаза, я увидела половину аула из Дагестана. Это были многочисленные родственники моей соседки. они занимали всю палату и совершенно непонятно как в ней помещались. Далее последовала сцена выставления этого аула в коридор и далее из отделения. Они не хотели уходить пока не услышали, что с их дорогой Мамочкой все в порядке и вообще она хочет спать! Медсестры сражались отважно до тех пор, пока все посторонние граждане не были выставлены вплоть до самого лифта.

Больше посетителей в этот день не было!

Ни врачи, ни анестезиологи не зашли узнать как себя чувствуют две пациентки после операции. Только медсестры пригласили нас вечером на уколы.

Что это? Безразличие или равнодушие? Разделение труда или безответственность?

Или наши врачи настолько завалены бумагами и писаниной, что они не успевают зайти к пациенты после операции???

Это самая лучшая больница Москвы. У Врачей в этой больнице есть любые лекарства и самое лучшее оборудование! Вы бы видели мониторы в операционной. Очень крутые штуковины. У Врачей есть все необходимое для работы, но нет личного отношения??? А многие пациенты нуждаются именно в личном отношении и в личном общении! Но об этом не пишут в Истории болезни! Да, у врачей невероятно тяжелая работа и лично для меня это святые люди, которые каждый день спасают человеческие жизни! Но нам всем хотелось бы чувствовать, что мы не просто Истории болезни! Мы живые!

 

День пятый, пятница:

В восемь часов утра в нашу палату вошла Заведующая отделением. В белоснежном халате и с сияющей улыбкой. она пришла специально по своей личной инициативе, чтобы лично узнать о состоянии каждой прооперированной вчера пациентки! Хочу заметить, что это уж точно не входит в ее обязанности!   И в эти минуты, когда она разговаривала с нами, я поняла почему именно она, а ни кто-то другой занимает эту должность! она общалась с нами всего несколько минут, но она смогла своим отношением оставить в моей душе и тепло и радость и веру в то, что все непременно будет хорошо!

И все Мы будем беречь свое здоровье и жить так, чтобы у врачей было меньше работы.

Ведь врачи только лечат болезни, но они не могут сделать нас здоровыми.

Здоровье нам нужно добывать САМИМ!!!

 

 

 

Просмотров: 292 | Добавил: admin | Рейтинг: 1.0/1
Всего комментариев: 0
avatar
Подпишись на нас!
Подписка на новости
Корзина
Ваша корзина пуста
Поиск
Календарь
«  Июнь 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930